为进一步提高集团物业人员专业知识水平，，，加强服务意识，，，提升服务品质，，，由集团人力资源部组织策动“物业服务齐力做，，，用心共筑幸福家——2023年物业专场培训”，，，于6月2日上午在集团七楼会议室顺利进行。。参与这次培训的员工有来自集团物业部、盖佳物业部、冠威物业治理部、济北经营部有关人员共计86人。。
　　培训约请到赤峰市物业治理尺度委员会专家、赤峰市物业治理协会副会长李振伟担任《物业治理服务意识与技巧》课程讲师，，，培训过程中，，，主讲人别离从物业治理概论、物业行业发展、应具备的服务意识、客户服务技巧、工作执行力、客户投诉与中意度建设技巧等内容着手，，，以PPT课件解说为主，，，辅以案例分析、视频分享、情景演练等方式，，，深刻浅出、层层递进，，，将专业的知识与现实工作美满结合。。现场学员们当真倾听纪录、积极参加互动，，，加深了对物业治理知识的理解，，，成立了优质物业服务的意识，，，对物业治理工作有了更深刻意识。！把傲宋镆抵卫碛泄刂逗臀镆蛋咐，，，能更好地化解物业与业主之间的矛盾，，，推进小区和谐发展。！辈窝笛г卑凳，，，通过培训学习，，，加强了服务意识和团队意识，，，进一步提升了现实工作中解决问题的能力。。
　　下一步集团还将积极发展多种大局的物业专业知识培训，，，持续不休地提升物业治理业务水平，，，为物业建设服务良好、素质过硬、业主中意的专业化服务行列赋能，，，让园区、小区业主们更好地享受高品质的物业服务，，，切实提升业主的幸福感、获得感和安全感。。